Mød din sagsbehandler

Stil spørgsmål

Det er vigtigt, at du har forstået, hvad det er sagsbehandleren fortæller dig. Derfor må du hellere spørge én gang for meget end én gang for lidt. Stil derfor gerne uddybende spørgsmål både til de muligheder du selv har fundet, og til de muligheder sagsbehandleren måske nævner. Der er måske spørgsmål som sagsbehandleren ikke kan svare på med det samme, og bliver nødt til at undersøge. I de situationer kan det være hensigtsmæssigt at få en aftale om, hvornår du kan forvente et svar.

Repeter til slut

Afslutningsvist kan du på mødet bede om, at I kort repeterer, hvad mødet har omhandlet og hvilke aftaler, der er indgået. På den måde får du et overblik over aftalerne. Du kan også bede om at få tilsendt et referat.

Aftal opfølgning

Der kan ske det efter mødet, at du får mange tanker og spekulationer, hvis du har det sådan kan det være en god idé at sige det til sagsbehandleren, og aftale at du kan tage kontakt efter mødet og få afklaring på eventuelle tanker, spekulationer eller bekymringer. Det kan også være at du skal mødes med sagsbehandleren løbende, i så fald kan det være en god idé at få fremtidige aftaler i kalenderen inden mødet er slut.